Política de envío

Política de Envíos y Entregas

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? Nuestro equipo procesa tu orden en 24 horas y la envía a nuestro centro de despacho en Santiago dentro de 1 a 2 días hábiles. A partir de ahí, los tiempos de entrega son los siguientes:

• Arica: 4 días hábiles.

• Iquique, Calama y Antofagasta: 3 días hábiles.

• Coyhaique: 7 días hábiles.

• Punta Arenas: 9 días hábiles.

• Resto de Chile: 2 a 3 días hábiles. Nota: Durante eventos especiales como Cyber Monday o Navidad, estos tiempos podrían extenderse por la alta demanda, pero te avisaremos con anticipación.

¿El envío tiene algún costo? El envío será totalmente gratuito siempre y cuando esta condición esté especificada en la oferta del producto que adquiriste.

¿Qué pasa si mi pedido se retrasa demasiado? Si tu paquete no llega y sobrepasa los 60 días desde que recibiste tu código de seguimiento, te haremos un reembolso completo de tu compra. ¡Incluso puedes quedarte con el pedido si llega después de ese plazo!